一(yī)年(nián)一(yī)度的淘寶天貓1212品牌盛典即将來臨，今年(nián)的1212品牌盛典将采用滿返現金的玩法，掀起繼雙十一(yī)後的又(yòu)一(yī)輪購物(wù)狂潮。
格林盈璐旗艦店（點擊進入店鋪）在活動期間将推出滿500返20元現金紅(hóng)包的活動。
那麽1212品牌盛典的紅(hóng)包具體怎麽玩了？
一(yī). 淘寶網滿返現金紅(hóng)包活動說明
12月(yuè)12日當天，消費(fèi)者在參與“滿返現金紅(hóng)包活動”店鋪中，單筆訂單實付金額（不包含運費(fèi)、保費(fèi)等）達到(dào)賣家設置的滿返條件(jiàn)，在付款成功後可獲得店鋪返贈的1212現金紅(hóng)包（又(yòu)稱“雙12現金紅(hóng)包”，或“滿返現金紅(hóng)包”，或“該紅(hóng)包”），該紅(hóng)包僅限在2015年(nián)12月(yuè)12日 00:00:00—2015年(nián)12月(yuè)13日23:59:59使用，淘寶天貓通(tōng)用（預售、虛拟、服務類商品除外，詳見(jiàn)第二條第4款）。活動期間循環返現，上(shàng)不封頂。
二. 滿返現金紅(hóng)包活動規則
1. 滿返現金紅(hóng)包活動時間
2015年(nián)12月(yuè)12日00:00:00 - 2015年(nián)12月(yuè)12日 23:59:59
2015年(nián)12月(yuè)13日00:00:00滿返現金紅(hóng)包活動結束後，賣家不再向滿足滿返條件(jiàn)的用戶返贈1212現金紅(hóng)包，時間以支付寶系統中記錄的用戶最終完成付款時間為(wèi)準。
活動結束後消費(fèi)者已經獲得的1212現金紅(hóng)包在該紅(hóng)包有效使用期限内仍可使用。
2. 滿返現金紅(hóng)包活動參與方式
用戶在參與“滿返現金紅(hóng)包活動”（标有“滿返”）的店鋪中，購買商品（特定類目及商品除外，詳見(jiàn)本條第4款）的單筆訂單實付金額（不計入實付金額的款項類型詳見(jiàn)本條第5款）達到(dào)賣家設置的滿返條件(jiàn)，且在下(xià)單頁勾選參與滿返現金紅(hóng)包活動（默認勾選），支付成功後，即可獲得店鋪返贈的“1212現金紅(hóng)包”（特定交易形式除外，詳見(jiàn)本條第6款）。 如您在下(xià)單頁未選擇參與滿返現金紅(hóng)包活動，則您的該筆訂單無法獲得滿返現金紅(hóng)包。
3. 紅(hóng)包返回形式
1）您選擇參與“滿返現金紅(hóng)包活動”，即視為(wèi)您同意将您支付的貨款中相(xiàng)當于返贈紅(hóng)包金額的款項以即時到(dào)賬的方式立即支付至賣家賬戶并以1212現金紅(hóng)包的形式返回至您的紅(hóng)包賬戶。
2）該紅(hóng)包将于您完成訂單支付後1小(xiǎo)時左右發放(fàng)至您的紅(hóng)包賬戶。
3）滿返上(shàng)不封頂： 滿返現金紅(hóng)包活動可累加，上(shàng)不封頂，例如滿100返10元，訂單實付金額為(wèi)200則返20元，滿500則返50元，依此類推。
4）循環返現： 虛拟類商品、拍賣、試用、海淘全球、全球購官網直購、秒(miǎo)殺、衆籌、房産、本地生(shēng)活服務、阿裡(lǐ)小(xiǎo)智、電(diàn)子憑證、閑魚、預售商品、以及其他定制業(yè)務（醫(yī)藥館處方藥、車秒(miǎo)貸）、阿裡(lǐ)旅行、天貓國(guó)際、阿裡(lǐ)通(tōng)信等不支持滿返現金紅(hóng)包活動。如果訂單内含有上(shàng)述不支持滿返現金紅(hóng)包活動的商品，則該筆訂單無法參與滿返。
4. 不支持滿返現金紅(hóng)包活動的類目和商品
虛拟類商品、拍賣、試用、海淘全球、全球購官網直購、秒(miǎo)殺、衆籌、房産、本地生(shēng)活服務、阿裡(lǐ)小(xiǎo)智、電(diàn)子憑證、閑魚、預售商品、以及其他定制業(yè)務（醫(yī)藥館處方藥、車秒(miǎo)貸）、阿裡(lǐ)旅行、天貓國(guó)際、阿裡(lǐ)通(tōng)信等不支持滿返現金紅(hóng)包活動。如果訂單内含有上(shàng)述不支持滿返現金紅(hóng)包活動的商品，則該筆訂單無法參與滿返。
5. 不計入訂單實付金額的款項類型
店鋪紅(hóng)包、店鋪優惠券、商品優惠券、淘金币、包郵卡、店鋪積分等不計入滿返金額的統計金額；運費(fèi)、運費(fèi)險保費(fèi)、手機(jī)破損險保費(fèi)、延保服務、送裝費(fèi)、安裝費(fèi)等服務費(fèi)也不計入滿返金額的統計金額。
6. 不參與滿返的交易形式
使用花呗、分期付、分階段付款、貨到(dào)付款、一(yī)鍵購（包括電(diàn)話下(xià)單）、TV支付等交易形式的訂單不參與滿返現金紅(hóng)包活動。
7. 拆單情況說明
以下(xià)情況會(huì)導緻訂單中的商品被拆單發貨，您需按拆單後每筆訂單金額參與滿返現金紅(hóng)包活動。
1）訂單中包含不同的搭配套餐；
2）商品的物(wù)流方式不同；
3）訂單中包含慈善寶貝；
4）訂單中包含保稅商品；
5）訂單中包含家裝服務類商品；
6）訂單中包含魅力惠商品；
7）天貓汽車商品，按選中的安裝門(mén)店進行拆分。
8. 參與滿返的渠道
通(tōng)過淘寶平台PC端、無線端H5頁面、淘寶客戶端（需ios5.4.2及以上(shàng)版本、Android5.4.6及以上(shàng)版本、iPAD4.4.2及以上(shàng)版本）、天貓客戶端（需ios/Android:4.2.0及以上(shàng)版本；iPAD:1.7.0及以上(shàng)版本）均可參與本次活動（TV淘寶、apad、winphone、winpad不支持參與活動）。
三. 滿返現金紅(hóng)包活動獲得的1212現金紅(hóng)包使用規則
1、使用時間：2015年(nián)12月(yuè)12日00:00:00-2015年(nián)12月(yuè)13日 23:59:59，過期未使用的紅(hóng)包做失效處理，使用時間以支付寶系統中記錄的用戶創建訂單時間為(wèi)準。
2、使用範圍：
1）1212現金紅(hóng)包僅限在淘寶、天貓購買實物(wù)商品使用。可支持在購買聚劃算(suàn)、天貓超市(shì)、天貓國(guó)際（免稅店除外）商品時使用。
2）1212現金紅(hóng)包不支持購買以下(xià)類型商品：網遊及QQ（網絡遊戲點卡、騰訊QQ專區）、話費(fèi)通(tōng)信（移動/聯通(tōng)/電(diàn)信充值中心、手機(jī)号碼/套餐/增值業(yè)務）、旅遊景點門(mén)票、其他虛拟、服務類商品、分階段支付（含預售商品）、秒(miǎo)殺、聚劃算(suàn)key、付郵試用、全積分兌換的商品等；
3）使用1212現金紅(hóng)包抵扣後不支持使用代付、花呗分期、貨到(dào)付款。商品退貨時不享受極速退款服務；
3、1212現金紅(hóng)包可拆分，也可疊加使用，單次下(xià)單最多(duō)可使用20個(gè)現金紅(hóng)包；系統按照(zhào)領用時間，先領取先使用。
4、在下(xià)單頁，消費(fèi)者可以選擇使用或者不使用1212現金紅(hóng)包抵扣。
5、在淘寶：1212現金紅(hóng)包可以同店鋪紅(hóng)包、店鋪優惠券、商品優惠券、滿減優惠、限時折扣、淘金币抵扣、支付寶現金紅(hóng)包等優惠類型疊加使用；在天貓：1212現金紅(hóng)包支持與單品優惠、店鋪優惠、店鋪優惠券、單品優惠券、品牌優惠券疊加，支持與天貓購物(wù)券、天貓積分、天貓點券等支付方式進行合并支付。
6、淘寶優惠順序為(wèi)單品級優惠工(gōng)具、店鋪級優惠工(gōng)具、優惠券（店鋪優惠券\商品優惠券\店鋪紅(hóng)包）、淘金币、1212現金紅(hóng)包。天貓優惠順序為(wèi)單品級優惠工(gōng)具、店鋪級優惠工(gōng)具、優惠券、天貓購物(wù)券、1212現金紅(hóng)包、積分、點券。
7、運費(fèi)、運費(fèi)險、增值服務等非商品金額不支持使用1212現金紅(hóng)包。
8、1212現金紅(hóng)包不得提現，不得轉贈他人，不得為(wèi)他人付款。
四. 活動訂單退款規則
1. 滿返現金紅(hóng)包活動訂單退款規則
滿返現金紅(hóng)包活動訂單：指實付金額達到(dào)賣家設置的滿返條件(jiàn)，并使消費(fèi)者獲得了賣家返贈的1212現金紅(hóng)包的訂單。
1) 當您就(jiù)獲得滿返紅(hóng)包的訂單發起全額退款并退款成功的，視為(wèi)您不再符合滿返現金紅(hóng)包活動條件(jiàn)，賣家将回收向您返贈的紅(hóng)包款項。即：
A．如您并未使用賣家返贈您的紅(hóng)包，則相(xiàng)應紅(hóng)包立即失效并解凍為(wèi)您的交易貨款，該筆款項與訂單金額剩餘款項會(huì)分兩筆退回。（例，滿100返10元的活動中，消費(fèi)者支付100元，然後獲得了一(yī)個(gè)10元1212現金紅(hóng)包。當消費(fèi)者申請退款時該紅(hóng)包沒有使用，退款成功後消費(fèi)者會(huì)同時收到(dào)90元，10元兩筆退款。）
B．如您已經全部或部分使用賣家返贈您的紅(hóng)包，則系統将自(zì)您申請的退款金額中扣除您已使用的紅(hóng)包金額；紅(hóng)包部分使用的，剩餘紅(hóng)包金額依照(zhào)上(shàng)一(yī)款約定形式返還(hái)。
2）當您就(jiù)獲得滿返紅(hóng)包的訂單發起部分退款并退款成功的，則系統将根據您申請的退款金額等比例折算(suàn)相(xiàng)應的紅(hóng)包金額，并依照(zhào)上(shàng)款約定方式處理。
3) 滿返現金紅(hóng)包活動訂單不支持極速退款服務。
2. 使用1212現金紅(hóng)包的訂單退款規則
使用1212現金紅(hóng)包的訂單：指在下(xià)單支付過程中使用了1212現金紅(hóng)包的訂單。
1) 用戶針對使用1212現金紅(hóng)包的訂單發起退款申請并成功退款,則紅(hóng)包使用期延長(cháng)至2016年(nián)2月(yuè)29日23:59:59，逾期不使用作廢；如發生(shēng)部分退款，現金紅(hóng)包會(huì)在整筆主訂單交易成功或交易關閉時退回到(dào)用戶的現金紅(hóng)包賬戶，退回後紅(hóng)包使用期限同上(shàng)。
2）使用1212現金紅(hóng)包的訂單不支持極速退款。
五. 注意事(shì)項
1、凡以不正當手段（包括但不限于侵犯第三人合法權利、虛假交易、作弊、擾亂系統、實施網絡攻擊等）參與本次活動的用戶，淘寶有權終止其參與活動，取消其活動資格（如紅(hóng)包已發放(fàng)，淘寶有權追回）。
2、如出現不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限于重大災害事(shì)件(jiàn)、活動受政府機(jī)關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統故障需要暫停舉辦的），則活動主辦方可依相(xiàng)關法律法規的規定主張免責。
3、淘寶可根據活動舉辦的實際情況，在法律允許的範圍内，對本活動規則進行變動或調整，相(xiàng)關變動或調整将公布在活動規則頁面上(shàng)。
請您務必審慎閱讀(dú)以上(shàng)規則條款，如您參與活動視為(wèi)您同意并認可“滿返現金紅(hóng)包活動”規則的相(xiàng)關内容。
六. 常見(jiàn)問題解答（FAQ）
1. 什麽樣的店鋪是參與“滿返”的店鋪？
在搜索結果中顯示“滿返”标記的商品及店鋪可支持滿返現金紅(hóng)包活動， 在商品詳情頁中顯示“每滿XXX返XX元”标記的商品及店鋪可支持滿返現金紅(hóng)包活動。
2. 我獲得的現金紅(hóng)包在哪裡(lǐ)可以查看(kàn)？
1）付款成功後，系統會(huì)發送旺旺消息、手機(jī)淘寶客戶端消息通(tōng)知您紅(hóng)包君駕到(dào)；由于1212當天系統繁忙，可能(néng)會(huì)出現紅(hóng)包到(dào)賬時間延遲，其中淩晨1:00之前的訂單所獲得的1212現金紅(hóng)包會(huì)在付款後1小(xiǎo)時左右收到(dào)；
2）紅(hóng)包收到(dào)後，可在“我的淘寶”中找到(dào)“現金紅(hóng)包“，點擊可查看(kàn)您的現金紅(hóng)包。
3. 我支付成功後為(wèi)什麽收不到(dào)現金紅(hóng)包？
1) 若因為(wèi)物(wù)流方式不同等因素導緻系統拆單， 會(huì)按照(zhào)每筆訂單的實際支付金額判斷是否滿足滿返現金紅(hóng)包活動條件(jiàn)；（例：滿100返10元的活動中，如某訂單中包含2個(gè)商品，其中商品A價格150元，是女裝商品，而商品B的價格是50元，是電(diàn)子憑證類商品，由于商品B不支持滿返活動，所以整筆訂單無法參與滿返，無法獲得滿返的現金紅(hóng)包。）
2) 若因賣家改價導緻改價後的訂單金額（買家實付訂單金額）不滿足滿返條件(jiàn)，則無法獲得返贈的1212現金紅(hóng)包；（例：滿100返10元的活動中，如某訂單中包含2個(gè)商品，其中商品A價格90元，需要普通(tōng)快遞發貨，商品B的價格是20元，需要EMS平郵發貨，則該訂單需要拆成2筆訂單發貨，并按拆單後每筆訂單金額參與滿返現金紅(hóng)包活動。由于拆單後的每筆訂單金額分别為(wèi)90元、20元，未達到(dào)100元，所以無法獲得滿返的現金紅(hóng)包。）
3) 郵費(fèi)、保險費(fèi)、服務子訂單不計入消費(fèi)者的實際支付訂單金額；
4) 若訂單中包含不符合滿返現金紅(hóng)包活動條件(jiàn)的商品，則該訂單無法參與滿返現金紅(hóng)包活動；
5) 如果在确認訂單頁不勾選參與滿返現金紅(hóng)包活動，即使訂單滿足滿返條件(jiàn)也無法參與滿返現金紅(hóng)包活動。
4. 為(wèi)什麽我的訂單不能(néng)全額使用現金紅(hóng)包抵扣？
單次下(xià)單最多(duō)可使用20個(gè)現金紅(hóng)包，系統按照(zhào)領用時間，先領取先使用。
5. 為(wèi)什麽确認收貨時顯示的金額比實際交易金額要小(xiǎo)？
參與滿返的訂單（返紅(hóng)包的訂單），在消費(fèi)者支付成功後，部分資金會(huì)作為(wèi)1212現金紅(hóng)包返給消費(fèi)者，所以消費(fèi)者确認收貨的金額是訂單金額扣除1212現金紅(hóng)包後的金額。
6. 我能(néng)夠申請退款的金額，為(wèi)什麽比訂單金額少？
如果滿返現金紅(hóng)包活動訂單返給您的1212現金紅(hóng)包已使用，則已使用的現金紅(hóng)包金額會(huì)在可申請退款金額中扣除。
7. 我的滿返現金紅(hóng)包活動訂單申請退款後為(wèi)什麽有2筆退款
如果滿返現金紅(hóng)包活動訂單（返紅(hóng)包的訂單）發生(shēng)了退款，該訂單返贈的1212現金紅(hóng)包将被系統收回，然後退款會(huì)分成2筆退回給您。
8. 我的滿返現金紅(hóng)包活動訂單退款成功後，資金可以在哪裡(lǐ)看(kàn)到(dào)？
1）我的退款／售後頁面－訂單的錢(qián)款去向頁；
2）支付寶的收支明細裡(lǐ)。
9. 我使用現金紅(hóng)包的訂單申請退款成功後，訂單中使用的紅(hóng)包退回到(dào)哪裡(lǐ)了？
1）用戶針對使用1212現金紅(hóng)包的訂單發起退款申請并成功退款, 則現金紅(hóng)包退回到(dào)用戶的現金紅(hóng)包賬戶，且使用期延長(cháng)至2016年(nián)2月(yuè)29日23:59:59，逾期不使用作廢；
2）如發生(shēng)部分退款，1212現金紅(hóng)包會(huì)在整筆主訂單交易成功或關閉時退回到(dào)用戶的現金紅(hóng)包賬戶，退回後紅(hóng)包使用期限同上(shàng)。
10. 我的淘寶客戶端版本較低(dī)，會(huì)影響到(dào)滿返現金紅(hóng)包活動嗎(ma)？
您需要把手機(jī)淘寶/天貓客戶端升級到(dào)最新版本才能(néng)正常參與滿返現金紅(hóng)包活動，如果客戶端版本太低(dī)會(huì)影響滿返現金紅(hóng)包活動規則的正常查看(kàn)。
淘寶客戶端需ios5.4.2及以上(shàng)版本，Android 5.4.6及以上(shàng)版本，iPAD4.4.2及以上(shàng)版本。
天貓客戶端需ios/Android4.2.0及以上(shàng)版本，iPAD1.7.0及以上(shàng)版本。
附：天貓類目限制
天貓雙12現金紅(hóng)包僅支持購買天貓商家店鋪内實物(wù)商品時使用，特殊類目*商品、運費(fèi)、運費(fèi)險、增值服務等非商品金額不支持使用雙12現金紅(hóng)包支付。（*特殊類目指：保險、基金、移動/聯通(tōng)/電(diàn)信話費(fèi)充值(直充、充值卡)、手機(jī)号碼/套餐/增值業(yè)務、遊戲、航旅機(jī)票酒店、流量、道具、休閑娛樂、理财保險、彩票、醫(yī)藥館處方藥、車秒(miǎo)貸、餐飲美食、線下(xià)O2O商品、天貓國(guó)際免稅店、特色手工(gōng)藝、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、網絡設備/網絡相(xiàng)關、流量管理、個(gè)性訂制/設計服務/DIY、電(diàn)玩/配件(jiàn)/遊戲/攻略、音(yīn)樂/影視/明星/音(yīn)像、新車/二手車、摩托車/裝備/配件(jiàn)、裝修設計/施工(gōng)/監理、公益、平行進口車、淘商号、衆籌、司法拍賣拍品專用、虛拟等類目商品的抵用）。如果訂單内含有上(shàng)述不支持滿返現金紅(hóng)包活動的商品，則該筆訂單無法參與滿返。
由于産品設置及部分類目的特殊性，可能(néng)還(hái)會(huì)有部分淘寶/天貓商家店鋪内的實物(wù)商品不支持使用雙12現金紅(hóng)包，敬請消費(fèi)者在下(xià)單前仔細核對付款頁面，如發現雙12現金紅(hóng)包未能(néng)使用的，請與商家聯系核實後再行下(xià)單。
